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03 — Servizio

Automazione e gestione clienti

Prenotazioni, promemoria, risposte ai messaggi e richieste di recensione che partono da sole. Nessun contatto si perde, e tu passi meno tempo sul telefono.

Per chi è

Ti riconosci in almeno una di queste?

  • Rispondi ai messaggi dopo giorni, o la sera.

    Le richieste arrivano su WhatsApp, Instagram ed email, mescolate a quelle personali, e chi aspetta una risposta intanto chiama un collega.

  • I pazienti o i clienti saltano gli appuntamenti.

    Senza un promemoria, un appuntamento dimenticato è un'ora persa e un posto che poteva andare a qualcun altro.

  • Hai clienti soddisfatti, ma poche recensioni su Google.

    Chi è contento raramente pensa da solo a lasciare una recensione, e chiederla a voce mette in imbarazzo.

Cosa ricevi

Cosa comprende il servizio

  • Prenotazioni e promemoriaCalendario online negli orari che decidi tu, conferme e promemoria automatici per ridurre gli appuntamenti saltati.
  • Risposte automaticheUna risposta immediata a chi scrive su WhatsApp, Instagram o email, con le richieste smistate per tipo.
  • Archivio dei contatti e follow-upTutti i contatti in un posto solo, e un messaggio automatico a chi ha chiesto un preventivo e non ha ancora risposto.
  • RecensioniLa richiesta di recensione su Google parte da sola dopo la visita o la consulenza.

Il beneficio

Nessuna richiesta si perde, meno appuntamenti saltati, e le sere non le passi a rispondere ai messaggi.

Come lavoriamo

Dal modulo ai risultati, in quattro fasi

  1. Compili il modulo

    Entro 24H guardo i tuoi social, il sito e come arrivano oggi i clienti, prima ancora di sentirci.

  2. Call gratuita di 30 MIN

    Parliamo di obiettivi, di cosa non funziona e da dove conviene partire.

  3. Proposta scritta

    Obiettivi, tempi e investimento definiti prima di iniziare. Se non ha senso lavorare insieme, te lo dico.

  4. Lavoro e misurazione

    Partiamo, misuriamo le richieste che arrivano e correggiamo il tiro sui numeri.

Risultati

Un progetto collegato

Prenotazioni dei pazienti negli orari liberi e promemoria delle visite sono parte di Nutri, il gestionale per nutrizionisti che ho progettato e costruito.

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FAQ

Domande su questo servizio

Devo cambiare i programmi che uso già?

No. Si parte da quello che usi oggi e si aggiunge solo ciò che manca.

Le risposte automatiche sembrano un robot?

Sono brevi, scritte con il tuo tono, e passano la parola a te quando serve una risposta vera.

E la privacy dei miei clienti o pazienti?

Gli strumenti si scelgono e si configurano nel rispetto del GDPR. Per i dati sanitari la valutazione si fa caso per caso, prima di attivare qualsiasi automazione.

Il tuo prossimo passo

I contatti arrivano, ma qualcuno si perde per strada?

In una call strategica gratuita di 30 minuti capiamo dove stai perdendo clienti e da dove conviene partire. Risposta alla richiesta entro 24 ore lavorative.